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Jede Nachricht von dieser Seite erreicht einen Menschen bei My PDF 2 MD, und jede Nachricht wird beantwortet. Nutzen Sie das Formular unten, oder schreiben Sie an eine der weiter unten genannten Adressen, wenn Sie eine eigene Kopie Ihrer Nachricht behalten möchten.
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Mehr als ein Name, eine Adresse für die Antwort und Ihr Anliegen wird nicht verlangt.
Direkt per E-Mail
Wenn Sie eine eigene Kopie des Gesendeten behalten möchten, schreiben Sie uns stattdessen eine E-Mail. Beide Postfächer werden von einem Menschen gelesen, nicht von einem Autoresponder.
| Allgemein und Support | support@mypdf2md.com |
|---|---|
| Datenschutz und Auskunft | privacy@mypdf2md.com |
| Betreiber | MyPDF2MD.com |
| Sitz | Kozhikode, Kerala, India |
| Antwortzeit | Innerhalb von fünf Werktagen |
Eine fehlgeschlagene Konvertierung melden
Das ist die nützlichste Art von Nachricht, die uns erreicht, und ohne Details die am schwersten zu bearbeitende: Da Ihr Dokument nie bei uns ankommt, können wir nicht nachsehen, was Sie konvertiert haben.
Schicken Sie uns die Datei bitte nicht. Beschreiben Sie sie stattdessen: ungefähre Seitenzahl, ob sie aus einer Textverarbeitung oder einem Scanner stammt, ob die Seite ein- oder zweispaltig gesetzt ist, und ob das Fehlerhafte eine Überschrift, eine Liste oder eine Tabelle war. Sagen Sie uns dann, was der Konverter ausgegeben hat und was Sie erwartet hatten. Wenn sich das Problem mit einem nicht vertraulichen Dokument reproduzieren lässt, hilft uns dieser Hinweis, an etwas Vergleichbarem zu testen.
Die bekannten Grenzen stehen auf der Seite „Über uns“. Ein dort bereits beschriebener Fehler ist einer, den wir kennen, und keiner, den es zu melden lohnt.
Datenschutz und Betroffenenrechte
Um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir speichern, sie berichtigen oder löschen zu lassen oder der Verarbeitung zu widersprechen, schreiben Sie an privacy@mypdf2md.com. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von fünf Werktagen und antworten inhaltlich innerhalb von dreißig Tagen.
Eines vorweg: Ein im Browser konvertiertes Dokument wurde uns nie übermittelt, es gibt also keine Kopie davon, die man anfordern oder löschen lassen könnte. Was wir überhaupt speichern können, steht in der Datenschutzerklärung — bei den meisten Besuchern ist es schlicht nichts.
Werbung und Presse
Der Web-Konverter finanziert sich über Werbung via Google AdSense. Bei Fragen zu Werbung auf der Seite oder bei Presseanfragen schreiben Sie an support@mypdf2md.com und nennen Sie im Betreff, worum es geht.
Bezahlte Gastbeiträge, gekaufte Links und Linktausch nehmen wir nicht an; entsprechende Angebote bleiben unbeantwortet.
Wobei wir nicht helfen können
- Wir können ein PDF, dessen Passwort Sie verloren haben, weder wiederherstellen noch entsperren oder reparieren.
- Wir können keine Anhänge annehmen — sowohl das Formular als auch beide Postfächer weisen sie ab.
- Wir konvertieren keine Dokumente für Sie; das Werkzeug ist der gesamte Dienst.
- Wir können nicht beurteilen, ob Sie ein bestimmtes Dokument konvertieren dürfen. Das müssen Sie selbst klären.