お問い合わせ

メールで直接連絡する

送信内容の控えを手元に残したい場合は、メールをお送りください。どちらのアドレスも自動応答ではなく担当者が確認しています。

変換結果がおかしいときの報告方法

最も有用なご報告であり、詳細がないと最も対応しにくいご報告でもあります。お客様の文書は当方に届かない仕組みのため、何を変換されたのかをこちらで確認することができません。

ファイルは送らないでください。代わりに、文書の様子をお知らせください。おおよそのページ数、ワープロ由来かスキャン由来か、紙面が1段組か2段組か、崩れたのは見出しか、箇条書きか、表か。そのうえで、変換結果と期待していた結果をお書きください。機密でない文書でも同じ問題が再現するようでしたら、その旨を添えていただければ、近い条件で検証できます。

既知の制限は「運営者情報」のページに一覧があります。そこに記載済みの不具合は把握済みのものですので、ご報告いただく必要はありません。

個人情報に関するご請求

当方が保有する個人データの開示、訂正、削除、または利用への異議申立てをご希望の場合は、privacy@mypdf2md.com 宛にご連絡ください。5営業日以内に受領をお知らせし、30日以内に実質的な回答をお送りします。

お書きになる前に一点。ブラウザ内で変換された文書はそもそも当方に送信されていないため、開示や削除を請求できる控えは存在しません。当方が保有しうる情報はプライバシーポリシーに記載しており、大半の方についてはそれが何もない、というのが実情です。

広告・取材のお問い合わせ

ウェブ版の変換ツールはGoogle AdSenseによる広告で運営費を賄っています。サイト上の広告に関するお問い合わせや取材のご依頼は、support@mypdf2md.com 宛に、件名でどちらのご用件かをお示しください。

有料の寄稿記事、リンク購入、相互リンクはお受けしておらず、その種のご提案には返信いたしません。

お応えできないこと

• パスワードを忘れたPDFの復元、解除、修復はできません。
• 添付ファイルはお受けできません。フォームも2つのメールボックスも受け付けない設定です。
• 代わりに文書を変換することはいたしません。ツールそのものがサービスのすべてです。
• 特定の文書を変換する権利がお客様にあるかどうかの判断はいたしかねます。ご自身でご確認ください。